Бюджет, район, срок, ипотека — вопросы задаются по вашей инструкции.
Знакомо?
- Агенты тратят время на нецелевые обращения
- Ночные обращения с порталов остаются без ответа
- Нет единой картины по обращениям
Как это решает отдел
01Квалификация
02Запись на показ
Свободное время и уведомление агенту.
03Передача в CRM
Сделка с перепиской и сутью обращения.
04Контроль
Руководитель проверяет, не пообещал ли сотрудник лишнего.
Цепочка работы
- Обращение
- Бюджет и район
- Показ назначен
- Сделка в CRM
Охотник за заявкамиКвалификаторЗакрывающийРуководитель отдела
Все настройки и подключения индивидуальныРоли, инструкции, правила проверки, каналы, обмен с CRM и база знаний настраиваются под процессы вашей компании. Сервис в раннем доступе: боевой режим включаем вместе с вами и сначала проверяем на ваших обращениях. Работать можно в 3D-офисе или в простом виде без 3D.
Вопросы
Агент подбирает объекты из базы?
Нет: он отвечает по базе знаний и квалифицирует. Подбор по вашей базе объектов обсуждается индивидуально.
Обращения с порталов?
Через приём по API, если портал или ваша CRM умеют пересылать заявки.
Юридические вопросы?
Передаются человеку — отдел не консультирует по праву.
Ещё решения и отрасли
ИИ-отдел продажИИ-агент для обработки заявокИИ-агент для АвитоЧат-бот с ИИ для сайтаTelegram-бот с ИИИИ-агенты для Битрикс24 и amoCRMРазбор звонков с ИИЗапись клиентов с ИИИИ-сотрудники для бизнесаИИ-агенты для услуг и ремонтаИИ-агенты для салона красотыИИ-агенты для автосервисаИИ-агенты для интернет-магазинаИИ-агенты для юристов